Dashboard zeigt null Besucher

Ursache: Der häufigste Grund ist ein Caching-Plugin, das eine gecachte Version des Tracking-Script-Endpoints ausliefert.

Lösung: Fügen Sie den Tracking-Endpoint von Statnive (/wp-json/statnive/v1/collect) zur Ausschlussliste Ihres Caching-Plugins hinzu. Wenn Sie Cloudflare verwenden, erstellen Sie eine Page Rule, um den Cache für /wp-json/statnive/* zu umgehen.

Besucheranzahl erscheint zu niedrig

Ursache: Statnive verwendet täglich rotierende Hashes zur Besucheridentifikation. Wenn Ihre Website viele wiederkehrende Besucher am gleichen Tag hat, sollten die Zahlen korrekt sein. Wenn die Zahlen niedrig erscheinen, filtert die Bot-Filterung möglicherweise legitimen Traffic aus.

Lösung: Gehen Sie zu Statnive > Einstellungen > Datenschutz und überprüfen Sie die Empfindlichkeit der Bot-Filterung. Sie können auch die Liste der ausgeschlossenen Rollen prüfen, um sicherzustellen, dass Sie nicht versehentlich eingeloggte Benutzer herausfiltern.

Echtzeit-Zähler aktualisiert sich nicht

Ursache: Der Echtzeit-Zähler ist auf die WordPress REST API angewiesen. Einige Sicherheits-Plugins blockieren den REST-API-Zugriff für nicht authentifizierte Benutzer.

Lösung: Stellen Sie sicher, dass der Endpoint wp-json/statnive/v1/realtime erreichbar ist. Testen Sie dies, indem Sie die URL direkt in Ihrem Browser aufrufen, während Sie eingeloggt sind. Wenn Sie eine JSON-Antwort sehen, funktioniert der Endpoint. Wenn Sie einen 403-Fehler sehen, prüfen Sie die REST-API-Einstellungen Ihres Sicherheits-Plugins.

WooCommerce-Umsatz-Tracking

Das WooCommerce-Umsatz-Tracking ist noch nicht verfügbar. Es ist für eine zukünftige Version geplant. Derzeit erfasst Statnive Seitenaufrufe, Traffic-Quellen und Besucherdaten auf WooCommerce-Shops, integriert sich jedoch noch nicht mit WooCommerce-Bestelldaten. Verfolgen Sie unser Changelog für Updates.